Tratamiento de datos personales

Este documento describe la política de tratamiento de datos personales de la oficina del concejal Iván Darío Jiménez La Rotta, del Concejo Municipal de Chía, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, elDecreto 1377 de 2013 y las demás normas colombianas sobre la materia.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: oficina del concejal Iván Darío Jiménez La Rotta.
Dirección: C.C. Constelación, Oficina 204, segundo piso, Chía, Cundinamarca.
Canal para asuntos de datos personales:el formulario de contacto de este sitio, o WhatsApp al +57 312 353 1347.
Horario de atención: Lunes a viernes, 8:00 a. m. – 5:00 p. m..

2. Qué datos se recogen

Solo se recogen los datos que usted entrega voluntariamente al usar alguno de los canales del sitio. No se compran bases de datos ni se obtienen datos suyos de terceros.

• Formulario de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono o WhatsApp (opcional), barrio o vereda (opcional), el motivo por el que escribe, el asunto y el mensaje.
• No se pide documento de identidad. El sitio no adelanta trámites formales, así que no hay razón para recoger la cédula.
• Ninguna cuenta: el sitio no crea usuarios ni contraseñas, y no guarda su mensaje en una base de datos. Todo se tramita por correo entre usted y la oficina.

No se recogen datos sensibles (origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, datos de salud o de la vida sexual, datos biométricos) ni datos de menores de edad. Si usted los incluye por su cuenta en el texto de un mensaje, se tratarán con la misma reserva que el resto de la solicitud y solo para responderla.

3. Para qué se usan

• Leer y responder los mensajes que llegan por el sitio.
• Contactarlo si su mensaje requiere información adicional.
• Llevar el registro interno de la gestión adelantada en el Concejo Municipal de Chía.

Los datos no se venden, no se ceden con fines comerciales y no se usan para actividades de proselitismo electoral. Este es un sitio institucional; la comunicación de campaña, cuando exista, se hace en un dominio distinto y con autorización independiente.

4. Autorización

La autorización se solicita de forma expresa antes de enviar cualquier formulario, mediante una casilla que usted debe marcar. Si no la otorga, el mensaje no se envía. Puede revocarla en cualquier momento por los canales del numeral 6, salvo que exista un deber legal de conservar la información —por ejemplo, la constancia de una petición ya radicada y su respuesta.

5. Sus derechos como titular

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley no la exija.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la Ley 1581 de 2012.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a los datos que se tengan sobre usted.

6. Cómo ejercer sus derechos

Escríbanos por el formulario de contacto o por WhatsApp al +57 312 353 1347, indicando su nombre, un dato de contacto y la solicitud concreta (conocer, actualizar, rectificar, suprimir o revocar). También puede acercarse a la sede de atención.

Las consultas se atienden en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, prorrogables conforme al artículo 15 de la Ley 1581 de 2012. Si el plazo se prorroga, se le informará antes de que venza.

7. Seguridad y conservación

La información viaja cifrada (HTTPS) y llega por correo a la bandeja de la oficina, de acceso restringido al equipo. El sitio no almacena su petición: no hay base de datos que consultar ni que filtrar. Los datos se conservan en esa bandeja mientras dure el trámite y por el tiempo que exijan las normas de archivo aplicables a la gestión de un servidor público; cumplido ese término, se suprimen.

8. Encargados y terceros

Para operar el sitio se usan proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo procesan los datos por instrucción de la oficina:

• Vercel — alojamiento del sitio y métricas de tráfico agregadas, sin cookies ni identificación individual.
• Resend — envío del correo con el que se notifica y confirma cada solicitud.

Estos proveedores operan desde fuera de Colombia. La transferencia se ampara en la autorización que usted otorga y en las garantías contractuales de seguridad y confidencialidad que ofrecen. El detalle de qué se carga en su navegador está en el documento de uso de cookies.

9. Vigencia y cambios

Esta política rige desde su fecha de publicación. Cualquier cambio sustancial se reflejará en la fecha de última actualización que aparece arriba y, cuando la ley lo exija, se comunicará por los canales de contacto registrados.